Dr. Pen Dermapen Ultima M7 - W. Inalámbrico

Beneficios principales

✅ Ayuda a mejorar la apariencia de líneas finas y arrugas.
✅ Favorece la reducción de cicatrices de acné y marcas superficiales.
✅ Contribuye a minimizar la apariencia de poros dilatados.
✅ Mejora la textura, firmeza y luminosidad de la piel.
✅ Potencia la absorción de activos y productos cosméticos.
✅ Puede utilizarse en tratamientos capilares para estimular el cuero cabelludo.

Características

• Funcionamiento inalámbrico y con cable para mayor comodidad.
• Motor de alta velocidad de hasta 15,000 RPM.
• 5 niveles de velocidad ajustables.
• Profundidad de aguja regulable para personalizar cada tratamiento.
• Compatible con cartuchos desechables para máxima higiene y seguridad.
• Diseño ligero, portátil y fácil de manejar.

Especificaciones técnicas

• Modelo: Ultima M7-W
• Alimentación: Batería recargable integrada y uso con cable
• Velocidades: 5 niveles
• Velocidad máxima: 15,000 RPM
• Profundidad ajustable: hasta 2.5 mm
• Material: Aleación de aluminio de alta resistencia
• Sistema de cartuchos: Bayoneta de 2 puntos de ajuste

Ideal para tratamientos de:

• Rejuvenecimiento facial
• Cicatrices de acné
• Líneas de expresión y arrugas
• Poros dilatados
• Estrías
• Textura irregular de la piel
• Terapias capilares y estimulación folicular

Uso profesional. Se recomienda utilizar cartuchos estériles de un solo uso y seguir los protocolos adecuados de higiene y aplicación.

Luce una piel más firme, uniforme y revitalizada con la tecnología avanzada del Dr. Pen Ultima M7-W. ✨

Política de Reembolso y Devoluciones

Última actualización: Junio 2026

En MBG Store, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si por alguna razón necesitas realizar una devolución o solicitar un reembolso, te pedimos leer cuidadosamente las siguientes políticas.

1. Plazo para Solicitar una Devolución

Las devoluciones podrán solicitarse dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Para iniciar el proceso, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente proporcionando:

• Nombre completo.

• Número de pedido.

• Motivo de la devolución.

• Evidencia fotográfica o en video, cuando aplique.

2. Condiciones para Aceptar una Devolución

Para que una devolución sea autorizada, el producto deberá:

• Estar sin uso.

• Encontrarse en perfectas condiciones.

• Conservar su empaque original, accesorios, manuales y etiquetas.

• No presentar daños ocasionados por mal uso, manipulación incorrecta o instalación inadecuada.

MBG Store se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

3. Productos No Elegibles para Devolución

Por razones de higiene, seguridad y control sanitario, no se aceptan devoluciones de:

• Cartuchos para Dermapen.

• Agujas, puntas o consumibles estériles abiertos.

• Productos cosméticos, geles, sérums o soluciones abiertas.

• Equipos utilizados después de su puesta en marcha.

• Productos adquiridos en liquidación o promoción especial.

• Productos personalizados o fabricados bajo pedido.

4. Productos Dañados o Defectuosos

Si recibes un producto dañado durante el transporte o con defecto de fabricación, deberás notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.

Será necesario enviar evidencia fotográfica o video para evaluar el caso.

Una vez validada la incidencia, podremos ofrecer:

• Reemplazo del producto.

• Cambio por otro producto equivalente.

• Reembolso parcial o total según corresponda.

5. Reembolsos

Una vez aprobada la devolución y recibido el producto en nuestras instalaciones, se realizará la inspección correspondiente.

Si la devolución es autorizada, el reembolso se procesará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra o mediante transferencia bancaria, según aplique.

Los tiempos de procesamiento pueden variar entre 5 y 15 días hábiles dependiendo de la institución financiera.

6. Gastos de Envío

• Cuando la devolución sea consecuencia de un error de MBG Store o de un defecto de fabricación comprobado, los gastos de envío serán cubiertos por nosotros.

• Cuando la devolución sea por decisión del cliente, error al realizar la compra o cualquier causa ajena a MBG Store, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

7. Cancelación de Pedidos

Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de que sean enviados.

Una vez que el pedido haya sido procesado y entregado a la paquetería, no será posible cancelarlo y deberá seguirse el procedimiento de devolución correspondiente.

8. Garantías

Los equipos comercializados por MBG Store cuentan con garantía limitada contra defectos de fabricación de acuerdo con las condiciones establecidas para cada producto.

La garantía no cubre:

• Daños por caídas o golpes.

• Uso indebido o fuera de las especificaciones del fabricante.

• Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros.

• Desgaste normal por uso.

9. Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con devoluciones, reembolsos o garantías, puedes contactarnos a través de:

MBG Store
Correo electrónico: ventas@mbgstore.com
WhatsApp: +526442793725

Al realizar una compra en MBG Store, el cliente acepta los términos y condiciones establecidos en esta Política de Reembolso y Devoluciones.

Política de Envíos

Última actualización: Junio 2026

En MBG Store, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te presentamos nuestra Política de Envíos.

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías especializadas y confiables. La cobertura y tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y la disponibilidad del servicio en la zona.

2. Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son procesados una vez confirmado el pago.

• Pedidos confirmados antes de las 2:00 p.m. (hora del centro de México) podrán procesarse el mismo día hábil.

• Pedidos realizados después de ese horario, fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

• El tiempo de preparación puede variar de 1 a 3 días hábiles dependiendo de la disponibilidad del producto.

3. Tiempos de Entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

• Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.

• Zonas metropolitanas: 2 a 5 días hábiles.

• Zonas extendidas o de difícil acceso: 3 a 8 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda, retrasos de la paquetería o situaciones fuera de nuestro control.

4. Costos de Envío

El costo de envío se calculará automáticamente al momento de finalizar la compra y dependerá de:

• Peso y dimensiones del producto.

• Destino de entrega.

• Tipo de servicio seleccionado.

Promociones de envío gratuito, cuando existan, aplicarán únicamente bajo las condiciones especificadas en cada promoción.

5. Rastreo de Pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía por correo electrónico, WhatsApp o medio de contacto registrado para que puedas dar seguimiento a tu envío en tiempo real.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto para recibir esta información.

6. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar información completa y correcta para la entrega, incluyendo:

• Nombre completo.

• Dirección exacta.

• Código postal.

• Teléfono de contacto.

MBG Store no será responsable por retrasos o costos adicionales derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

7. Entregas No Exitosas

Si la paquetería no puede realizar la entrega debido a:

• Ausencia del destinatario.

• Dirección incorrecta.

• Negativa de recepción.

El paquete podrá ser resguardado por la paquetería o devuelto a nuestras instalaciones.

En estos casos, cualquier costo generado por un nuevo envío será responsabilidad del cliente.

8. Recepción del Pedido

Al recibir tu pedido, te recomendamos revisar el paquete antes de firmar de conformidad.

Si el empaque presenta daños visibles, golpes o señales de manipulación:

• Toma fotografías del paquete antes de abrirlo.

• Reporta la situación dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción.

• Conserva el empaque original para cualquier reclamación.

9. Productos Dañados Durante el Transporte

En caso de recibir un producto dañado durante el envío, deberás notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega enviando evidencia fotográfica o video.

Nuestro equipo evaluará el caso y dará seguimiento conforme a nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.

10. Retrasos de Paquetería

Aunque trabajamos con empresas de mensajería confiables, MBG Store no puede garantizar tiempos exactos de entrega una vez que el paquete ha sido entregado a la paquetería.

No obstante, brindaremos apoyo y seguimiento para resolver cualquier incidencia relacionada con el transporte.

11. Productos de Alta Demanda o Preventa

Algunos productos pueden contar con tiempos especiales de entrega debido a:

• Alta demanda.

• Disponibilidad limitada.

• Preventas.

• Importación bajo pedido.

Cuando aplique, el tiempo estimado de entrega será informado en la descripción del producto o durante el proceso de compra.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas asistencia con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros:

MBG Store
📧 Correo: ventas@mbgstore.com 
📱 WhatsApp: +526442793725

Al realizar una compra en MBG Store, el cliente acepta los términos establecidos en esta Política de Envíos. 🚚✨